Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Abel Bk
- NIF: 04697565E
- Domicilio: Avinguda Tarragona 40, 08720 Barcelona (España)
- Email: hola@metali.pro
Esta política se aplica al sitio app.metali.pro conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Plazo |
|---|---|---|---|
| Atender tu solicitud de demo y contactarte | Nombre, empresa, email, teléfono y lo que nos cuentes en el mensaje | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) | Hasta atender la solicitud y, como máximo, 1 año |
| Dar acceso al panel a clientes con cuenta | Email, nombre, credenciales y datos de uso de la cuenta | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación y los plazos legales de conservación |
| Seguridad y prevención de abusos (límites de envío) | Identificadores técnicos temporales (p. ej. email o usuario que envía) | Interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD) | Días |
| Cumplir obligaciones legales | Los exigidos en cada caso | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Los plazos que fije la normativa |
Las solicitudes de demo se reciben por correo electrónico y no se incorporan a ninguna base de datos de marketing. No enviamos publicidad no solicitada ni cedemos tus datos a terceros para sus fines.
3. Encargados y destinatarios
Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Vercel (alojamiento de la web).
- Supabase (base de datos y autenticación del panel de clientes).
- Resend (envío de correos transaccionales).
- Hostinger (buzón de correo del dominio).
- Anthropic (procesamiento con IA de los documentos que los clientes suben al panel para generar presupuestos; según sus condiciones comerciales, esos datos no se usan para entrenar modelos).
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en decisiones de adecuación (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
4. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@metali.pro e indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
5. Menores
El Sitio se dirige a empresas y profesionales. No tratamos conscientemente datos de menores de 14 años; si detectamos un caso, eliminaremos los datos.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), control de acceso por cuenta y rol, separación de los datos de cada empresa cliente, límites anti-abuso y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible, pero revisamos y mejoramos estas medidas de forma continua.
7. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su fecha de revisión.